حقوق وواجبات المريض

الصفحة الرئيسية / حقوق وواجبات المريض

حقوقك

  • لك الحق في الحصول على رعاية لائقة تتسم بالاحترام والتقدير ضمن بيئة آمنة خالية من اشكال الاساءة او الاهمال او سوء المعاملة  بغض النظر عن سنك او جنسك او عرقك او هويتك او اصلك القومي الذي تنتمي اليه.
  • لك الحق في ان يتم مخاطبتك باسمك وصفتك الصحيحة وان تكون في بيئة تحافظ على الكرامة.
  • لك الحق في رعاية رعاية كافية ومهذبة من قبل جميع الموظفين عند طلبك المساعدة مع العلم انه قد يكون للمرضى الاخرين حاجة مشابهة او اكثر استعجالا.
  • للمريض الحق في اختيار طبيبه, كما له الحق برأي ثان في نطاق انظمة المستشفى.
  • لك الحق في معرفة اسماء الاطباء والممرضين وجميع المسؤولين عن تقديم الرعاية الصحية الخاصة بك.
  • لك الحق في تواجد شخص معك لتقديم الدعم المعنوي خلال فترة اقامتك.
  • لك الحق في ان يتم تقييم المك بشكل دقيق لتتم السيطرة عليه بطريقة مناسبة.
  • لك الحق في ان يتم اخبارك من قبل طبيبك المعالج عن تشخيص حالتك والتوقعات المرجوة وفوائد ومخاطر العلاج.
  • لك الحق في الحفاظ على سرية مناقشات وفحوصات وطرق العلاج الخاصة بك.
  • لك الحق في الحصول على معلومات تفصيلية بخصوص تكاليف المستشفى ورسوم الاطباء.
  • لك الحق ان يحافظ على السرية التامة حيال سجلك الطبي وطلب نسخة عن التقرير النهائي لاستشارة مستشفى او طبيب آخر.
  • لك الحق في التعبير عن اية مخاوف تتعلق بالرعاية التي تتلقاها وبامكانك مشاركتها مع الفريق المعالج
  • يمكنك التواصل مع مكتب دائرة الجودة في حال وجود اي شكوى من قبلك خلال فترة اقامتك.
  • لك الحق ولاسرتك ولاصدقائك بعد منح موافقتك المشاركة في اتخاذ القرارات المتعلقة برعايتك وعلاجك والخدمات المقدمة بما في ذلك حق رفض العلاج الى الحد الذي يسمح به الواجب المهني لمقدمي الخدمة.
  • لك الحق في معرفة  المدة المتوقعة لاقامتك في المستشفى وضمان وتوفير الوقت المناسب لخروجك او نقلك الى اي مكان  آخر حيث ستحصل على الارشادات اللازمة التي قد تحتاج لها للحفاظ على سلامتك وصحتك خارج المستشفى.

واجباتك

  • يتوقع منك توفير معلومات كاملة ودقيقة بما في ذلك اسمك الكامل -العنوان -رقم الهاتف - تاريخ الميلاد- الجهة الضامنة عند طلب ذلك منك.
  • يتوقع منك توفير معلومات كاملة ودقيقة عن تاريخك الطبي والصحي بما في ذلك الوضع الصحي الحالي والأمراض السابقة والمزمنة ( معانتك من اي نوع من الحساسية) والاقامة السابقة في اي مستشفى والأدوية واية امور اخرى ذات صلة بصحتك وبما في ذلك مخاطر السلامة المتوقعة .
  • يتوقع منك طرح الاسئلة اذا لم تكن المعلومات او التعليمات مفهومة بشكل وافي وتقع المسؤولية عليك اذا لم تتابع النظام العلاجي والخدمات المقدمة لك .
  • يتوقع منك المشاركة الفعالة في خطة السيطرة على الألم الخاص بك والاستمرار بإعلام الطبيب والممرض المسؤول عنك عن مدى فعالية نظام العلاج المتبع.
  • يتوقع منك ابقاء المتعلقات الثمينة في المنزل واحضار الأشياء المهمة خلال فترة اقامتك في المستشفى يتوجب عليك ابلاغ مقدمي الخمة الخاصين بك على مساعدتك في حفظ اغراضك الثمينة في حال تعذر ابقاءها في المنزل.
  • يتوقع منك التعامل مع جميع الموظفين في المستشفى والمرضى الآخرين والزوار بأسلوب لائق وبإحترام . ويتوقع منك الالتزام بكافة قوانين المستشفى وتعليمات السلامة وأن تضع في الاعتبار مستوى الضجة والخصوصية وعدد الزوار .
  • يطلب منك توفير المستندات الكاملة والمعلومات الكاملة والدقيقة عن تغطية التأمين الصحي الخاص بك وأن تقوم بتسديد الالتزامات المترتبة عليك في الوقت المناسب .
  • إذا غادرت المستشفى خلافاً لرأي طبيبك  ، فإن المستشفى والأطباء غير مسؤولين عن النتائج الطبية المترتبة على هذا القرار وسيطلب منك توقيع وثيقة خاصة بذلك.